Bildirim, kendi gönderinde yaşanan teslimat sonucunu ağla paylaşmaktır. Bildirim yapmak her planda ücretsizdir.

Nasıl bildirilir?

Bildir ekranında Ne oldu? altında Teslim edilemedi ya da Teslim edildi'yi seç ve sebebi işaretle.
Cep telefonu, ad soyad, il, ilçe, mahalle, tutar, tarih, kargo firması ve sipariş / takip no alanlarını doldur. Not en çok 600 karakter; içindeki telefon, TC, IBAN ve e-posta otomatik maskelenir.
Onay kutusunu işaretleyip Bildirimi gönder. Ardından Belge ekle ile kargo / iade fişi ya da ekran görüntüsü ekle (en çok 3 görsel, JPEG/PNG, 4 MB).

Gönderiler ekranında Teslim alınmadı, bildir düğmesi formu gönderi bilgileriyle doldurur. Çok sayıda sonuç için Toplu yükle.

Sebepler

Teslim edilemedi: Şubeden almadı · Adreste teslim almadı · Kapıda ödemeyi reddetti · Telefona ulaşılamadı · Yanlış / eksik adres
Teslim edildi: Sorunsuz teslim aldı · Teslim aldı, iade etti (cayma)

Cayma yasal haktır: bu kayıt yalnız sende kalır, ağa gitmez ve hak kazandırmaz.

Yalnız kendi siparişinde gerçekten yaşanan sonucu bildir. Ürün beğenmeme, ödeme anlaşmazlığı teslimat sorunu değildir.
Kişiyi suçlayan ifade, sağlık, din gibi özel bilgi, TC kimlik no, IBAN, açık adres yazma.
Aynı kişiye aynı sebeple 24 saatte bir bildirim yapılır.
Yanlış bildirimi Bildirimlerim'den Geri çek; skor ve kazandığın hak geri alınır.

Olumsuz bildirim 7 gün itirazsız kalınca: belgeli ya da kargo/mağaza kaynaklıysa +3, belgesizse +1 hak.
Kargo ya da mağaza verisiyle doğrulanan her 2 teslim 1 hak; elle girilen "sorunsuz" hak kazandırmaz.
Aynı kişiye tekrar bildirim hak kazandırmaz; günlük üst sınır 20 hak. Kazanılan haklar ay sonunda silinmez.

Bildirimlerim ekranında: Ağda · Yalnız sende · Kuyrukta (firma itibarı 40'ın altındaysa incelemeye düşer) · İtirazlı · Kaldırıldı · Geri çekildi.