Ürün etiketinde Türkçe bilgi yok
Deniz T. · Gaziantep Kılıf Atölyesi KS-26-000037
Benzer bir durumu başka alıcıların yaşamaması için yazıyorum. Sipariş onay e-postası hiç gelmedi. Adres değişikliği talebimi sipariş verdikten birkaç dakika sonra ilettim. Satıcının süreçlerini gözden geçirmesini öneririm. Açtığım kayıt bana sorulmadan kapatılmış. Konuyla ilgili açıklama yapılmasını bekliyorum.
Alıcının beklentisi: Değişim
Zaman çizgisi
-
Şikâyet yayımlandı
Firmaya önce 48 saat yanıt süresi tanındı, sonra herkese açıldı.
-
Durum: Yayında
-
Kılıf Atölyesi Firma yanıtı
Hasarlı ürün size ulaştığı için çok üzgünüz. Mesajlarınız mesai dışında geldiği için yanıt ertesi güne kaldı.
-
Durum: Yanıtlandı
-
Deniz T. Alıcı
Sorun çözüldü, ilginiz için teşekkür ederim.
-
Durum: Çözüldü
-
Durum: Kapandı